应对疫情变化台州多家旅行社开通退改服务

近日，国内多地疫情出现零星反复，新增的本土新冠肺炎阳性病例主要涉及西安、银川、兰州、内蒙古锡林郭勒盟等地市，这些地方是不少长线旅游游客的必经之地。10月21日，记者从市区多家旅行社获悉，针对目前疫情变化的情况，各旅行社基本都推出了退改服务等应对措施，以确保游客安全。

协助游客推迟或取消长线游计划

“针对此次受疫情影响未出行的游客，旅行社已启动退改服务，我们正在协助旅客办理机票、住宿等退订事宜。”浙江华夏国际旅行社有限公司副总经理梁飞飞说，从目前情况来看，国庆刚过，现在去西安、兰州等地的团队和散客不算很多。

不过，多家旅行社负责人都表示，此次疫情不光是疫情发生地的旅游受影响，省外的其他长线游也受到波及。

梁飞飞说，现阶段有部分市民正准备去张家界、新疆、贵州、四川等地旅行，鉴于疫情的不确定性，很多人也都在退团，少部分游客把长线游换成了短线游，“并且眼下天气不冷不热，原本正是老年人错峰出游的高峰，现在老人的团游也基本都在退订。”

同样，中国国旅（台州）国际旅行社有限公司副总经理罗娅也表示，此轮疫情对长线游的影响较大，目前出省的疗休养团都已经劝停，准备出省的散客比较少。

中青旅台州分公司工作人员告诉记者，省外游的业务基本都会取消或推迟。

此外，记者了解到，多家旅游在线平台也都推出了退改措施，部分符合相关政策的订单，很多平台开通了自助退改服务通道。

到本地景区玩的旅客做好个人防控

比起长线游的“熄火”，台州本地景区在接待游客上，倒没有受到太大影响。

梁飞飞介绍，现在来台州本地景区玩的游客都是省内疗休养团和本地市民，“从华夏接待的情况看，上周和本周的游客比较多，多是杭州、金华、绍兴等城市的游客，游览地集中在天台、仙居、温岭这几个地方。”

罗娅则表示，来自台州市内的客源也有不少，疗休养团是本地游的主力。

与此同时，多家旅行社负责人都提醒说，进入台州景区的游客，务必要做好个人防控。景区对所有游客实施健康码、疫苗接种码、近14天行程码三码核验，以及测体温等措施，凡进入景区的游客，必须佩戴好口罩，游玩时注意保持一米以上的安全距离，吃饭时使用公筷公勺。

另外，游客自己也需带上洗手液等旅行必备物品，最好还能带上一支体温计，每天自我监测体温，以免因为体温出现异常，影响接下来的行程。如果出现发热、干咳等症状，应取消或中止旅游，尽快前往就近医院就诊。

（编辑整理：椒江房产网）